いわき市あしび保育園では、保護者のご意見・ご要望・苦情を大切にし、解決に向けて話し合う体制を整えています。
発熱対応、アレルギー対応、送迎時の相談など、どんなことでもお気軽にお聞かせください。
来園、電話、意見箱（正面玄関へ設置）、メールよりご意見ご要望を受け付けています。
いただいたご意見は保育の質向上に活かします。
1.ご意見・ご要望について
ご意見、ご要望につきましては、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
2.苦情の受付
苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。なお、第三者委員に直接苦情を申し出ることもできます。
（1） 解決責任者
園長：阿部 幸子
（2） 担当者受付
保育主任：新妻 由衣子
（3） 第三者委員会
草野 学
住所：福島県いわき市好間町上好間字田代67-8
電話：0246-27-3355
3.苦情解決公表一覧
苦情および解決・改善内容について公開いたします。
4.アンケート結果公表一覧
保護者アンケートの集計結果について公開いたします。
5.安全計画一覧
当園の安全計画について公開いたします。
